Front Office Agent (m/w/d)
in Voll/-Teilzeit
Unser frisch eröffnetes DiMas Hotel Ettenheim-Rust ist ein modernes Neubau-Hotel mit 58 Zimmern. Es liegt in Ettenheim, nähe Freiburg, und ist nur zehn Fahrminuten vom Europark entfernt. Unser junges Team sucht ab sofort Unterstützung am Front Office in Form eines Front Office Agents (m/w/d)
Du wolltest schon immer von Anfang an dabei sein?
Das Fundament für ein erfolgreiches und engagiertes Team legen?
Deine Kreativität voll entfalten und das Hotel mit deinen Ideen mitformen?
Du bringst mit:
- Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Protel (nicht zwingend notwendig)
- gute Deutsch-und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
- freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- hohe Einsatz-und Leistungsbereitschaft
… dann passt du perfekt zu uns!
Deine Aufgaben:
- führe Check-Ins und Check-Outs durch
- sorge für umgehende und professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- setzte die hohen Ansprüche an unsere Gästebetreuung um, und biete unseren Gästen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
- kümmere dich um sonstige an der Rezeption anfallende Aufgaben
Wir liefern ein motivierendes Umfeld und freuen uns auf eine proaktive und moderne Teamkultur, in der gemeinsame Entscheidungen getroffen werden und alle an einem Strang ziehen. Der bestehende Freiraum fördert gleichzeitig die individuelle Entfaltung und Weiterentwicklung. Flache Hierarchien sorgen für eine enge Zusammenarbeit und starke Aufstiegsmöglichkeiten. Ein vom Team gelebter Optimierungsgrundsatz sorgt für eine stetige Fortentwicklung des Konzeptes.
Du willst Teil des Teams werden?
Dann freut sich unsere Hoteldirektorin Frau Nikoletta Miskolczi auf deine Bewerbungsunterlagen!
Schick diese gerne per E-Mail an: n.miskolczi@dimas-hotel.de